গোপনীয়তা নীতিমালা

শেষ আপডেট: 2026-08-05

Your privacy is very important to us at TTOK.com. This Privacy Policy document outlines what data TTOK.com receives and how we store, manage, and protect it.

লগ

TTOK.com লগ ফাইল ব্যবহার করে, যেগুলো হল ফাইল যেগুলো তথ্য রেকর্ড করে, যেমন অনুরোধকৃত ওয়েবপেজ রিসোর্স, IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, এবং সময় স্ট্যাম্প। এই তথ্য TTOK.com দ্বারা সমস্যা সমাধান, সার্ভিস বিশ্লেষণ, এবং সাইট রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ব্যবহার করা হয়। একটি IP ঠিকানা আপনাকে পরোক্ষভাবে চিহ্নিত করতে পারে, তাই আমরা এই লগগুলিকে ব্যক্তিগত তথ্য হিসাবে বিবেচনা করি। এগুলি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত করা হয় না, এবং তারা ভিডিও অথবা অডিও আপনি রেকর্ডের সাথে সংযুক্ত করা হয় না। সর্বোচ্চ IP ঠিকানা ব্যবহার করা হয় রেকর্ড করা হয়েছে কিনা তা হিসাব করার জন্য, কিন্তু কোনটি নয়; বিনামূল্যে ব্যবহার প্রতি ২৪ ঘন্টায় একটি রেকর্ডের জন্য সীমাবদ্ধ এবং যে হিসাব ২৪ ঘন্টা পরে মেয়াদ শেষ হয়। অ্যাক্সেস লগ ১৪ দিন পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে এবং তারপর মুছে ফেলা হয়।

ওয়েবসাইটের বিশ্লেষণের জন্য আমরা ক্লিকি ব্যবহার করি, যা আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন এবং আপনি যে পাতাগুলো দেখেছেন তা গ্রহণ করে, যাতে করে সমষ্টিগত পরিসংখ্যান তৈরি করা যায়। এছাড়াও, লগ ফাইল এবং এতে থাকা তথ্য কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, এবং কখনো বিক্রি করা হয় না।

সংগ্রহকৃত তথ্য

TTOK.com আপনার সাইট ব্যবহারের কিছু তথ্য সংরক্ষণ করে: আপনার ভাষা এবং প্রদর্শন পছন্দ, আপনি যে কোন পৃষ্ঠা রেটিং ছেড়ে যান, এবং রেকর্ডের প্রধান কাজ যেমন মূল্য পাতা দেখা অথবা একটি ক্রয় সম্পন্ন, যা আমরা পরিমাপ করতে ব্যবহার করি কিভাবে পরিষেবা কাজ করে । একটি লিঙ্ক আপনি আপনার ব্রাউজার সেশনে শুধুমাত্র আপনার ফলাফল পাতা লোড করা পর্যন্ত রাখা হয়, এবং সেই সময়ে পরিত্যক্ত হয়; যদি আপনি এর জন্য ফিরে আসেন না, এটি সেশনের মেয়াদ শেষ হওয়ার সময় অপসারণ করা হয়, সর্বোচ্চ ১৪ দিন পরে । পছন্দগুলি সেশনের জীবনের জন্য রাখা হয় । পৃষ্ঠা রেটিং তাদের আই. পি. ঠিকানা সঙ্গে সংরক্ষণ করা হয়, তাই একই পৃষ্ঠা একই দর্শক থেকে দুইবার রেটিং করা যায় না । যদি আপনার একটি অ্যাকাউন্ট থাকে, এই রেকর্ডগুলি এর সাথে সংযুক্ত করা হয় ।

আপনি যে সমস্ত তথ্য লিখেছেন তা স্বেচ্ছাসেবক । এই পলিসিতে বর্ণিত সার্ভিস প্রদানকারীদের ছাড়া এই তথ্যের কোনটিই তৃতীয় কোন ব্যক্তির সাথে শেয়ার করা হয় না এবং তা কখনো বিক্রি করা হয় না ।

এই নীতিমালা এবং আপনি যা প্রদান করতে চান তা ছাড়া TTOK.com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।

কুকি

TTOK.com কুকিতে আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করে। এই কুকিগুলি আপনার সেটিংস মনে রাখার মাধ্যমে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে, কিন্তু এগুলি সম্পূর্ণরূপে বৈকল্পিক। TTOK.com-র সব বৈশিষ্ট্য এবং সার্ভিস কুকি ছাড়া কাজ করে।

TTOK.com-তে অন্তর্ভুক্ত তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু, যেমন মাল্টিমিডিয়া প্লেয়ার এবং বিশ্লেষণের মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের দ্বারা কুকি সংরক্ষণ করা যেতে পারে। তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সংরক্ষিত কুকিগুলির উপর TTOK.com-র কোন নিয়ন্ত্রণ নেই।

আমরা কি রাখব, আর কতদিনের জন্য

• অ্যাক্সেস লগ IP ঠিকানা, ব্রাউজার, পৃষ্ঠা এবং সময়। ১৪ দিনের জন্য সংরক্ষিত, তারপর মুছে ফেলা হয়। নিরাপত্তা, সমস্যা সমাধান এবং অপব্যবহার প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত।
• সেশন আপনার ভাষা পছন্দ, এবং একটি লিঙ্ক আপনি আপনার ফলাফল পাতা লোড করা পর্যন্ত পাঠান । মেয়াদ শেষ হয় সর্বোচ্চ ১৪ দিন পরে ।
• রেট-লিমিট হিসাব আপনার IP ঠিকানা এবং ব্রাউজারের একটি হ্যাশ, যাতে মুক্ত সীমা প্রয়োগ করা যায়। ২৪ ঘণ্টার পর মেয়াদ শেষ হয়।
• পৃষ্ঠা রেটিং আপনার রেটিং এবং যে পাতাটি এটি প্রয়োগ করে । এটির সাথে রেকর্ড করা আই. পি. ঠিকানা ৯০ দিন পরে মুছে ফেলা হয়; রেটিং নিজেই সংরক্ষিত হয় ।
• ব্যবহারের ঘটনা — আপনি যে প্রধান পৃষ্ঠাগুলিতে পৌঁছেছেন, যেমন মূল্য নির্ধারণ অথবা চেকআউট, আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত যদি আপনি লগ-ইন করেন। ১২ মাস পরে মুছে ফেলা হবে।
• অ্যাকাউন্ট — আপনার ই-মেইল ঠিকানা, ভাষা এবং নিউজলেটার পছন্দ। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পূর্ব পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে।
• পরিশোধ — পরিমাণ, তারিখ, দেশ, এবং কার্ড ব্র্যান্ড, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং শেষ চারটি অঙ্ক। হিসাব ও ফি পরিশোধের জন্য সংরক্ষিত।

বিবাদ স্থগিত রাখো

উপরে বর্ণিত তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা বর্তমানে স্থগিত করা হয়েছে। TTOK.com একটি স্থগিত আইনী প্রক্রিয়ার অংশ এবং আইনগতভাবে তাদের সাথে সম্পর্কিত রেকর্ড সংরক্ষণের জন্য বাধ্য, তাই উপরে বর্ণিত তথ্য ১৪ দিন, ৯০ দিন বা ১২ মাসের পর মুছে ফেলা হবে।

এটি মুছে ফেলার ব্যাপারে একটি বিরতির কথা, আমরা যা সংগ্রহ করি বা এর সাথে যা করি তা পরিবর্তনের কথা নয়। সংরক্ষিত রেকর্ড শুধুমাত্র আইনগত কর্তব্য পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়, বিজ্ঞাপন বা প্রোফাইলিং এর জন্য ব্যবহার করা হয় না এবং বিক্রি করা হয় না। আপনি নিচে বর্ণিত সকল অধিকার রাখেন, আমাদের কাছে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করা সহ, যা আমরা এখনও করব; যেখানে আইন আমাদেরকে একটি রেকর্ড সংরক্ষণ করার জন্য বাধ্য করে, আইনগত দাবির প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরোধের জন্য, আমরা একটি সীমিত সংরক্ষণ রেকর্ড রাখব এবং অন্য কোন উদ্দেশ্যে তা ব্যবহার করব না।

পরিশোধ

কার্ড পেমেন্ট পরিচালনা করে Authorize.Net। আমরা কখনোই আপনার পুরো কার্ড নম্বর গ্রহণ করি না বা সংরক্ষণ করি না, এবং আমরা আপনার বিলিং ঠিকানা রাখিনা; এটি প্রতারণা পরীক্ষার জন্য পেমেন্ট প্রসেসরকে পাঠানো হয় এবং আমাদের দ্বারা সংরক্ষিত হয় না।

কেন আমরা এটা ধরে রাখতে অনুমতি দেওয়া হয়

পরিষেবা প্রদান এবং আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদন, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং যে কোন ক্রয়; পরিষেবা নিরাপদ রাখার আমাদের বৈধ আগ্রহ, অপব্যবহার প্রতিরোধ এবং এটি কীভাবে কাজ করে তা বোঝার জন্য; এবং মার্কেটিং ই-মেইল এর জন্য আপনার অনুমতি, যা আপনি যে কোন সময় আপনার নিউজলেটার সেটিংস বা যে কোন বার্তায় অসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক থেকে প্রত্যাহার করতে পারেন।

কে এটা প্রসেস করে

ক্লিকি আমাদের ওয়েবসাইটের বিশ্লেষণ প্রদান করে এবং অটোরাইজ. নেট আমাদের পক্ষ থেকে অর্থ প্রদান প্রক্রিয়া করে। আমাদের সার্ভার যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত, তাই আপনার তথ্য সেখানে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, এবং আমরা ক্রস-প্রেক্ষাপট আচরণগত বিজ্ঞাপন প্রচারণার জন্য তা শেয়ার করি না।

আপনার অধিকার

আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে যে তথ্য আমরা সংরক্ষণ করেছি তার একটি কপি চাইতে পারেন, তা সংশোধন করতে পারেন, মুছে ফেলতে পারেন, এটিকে একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে পারেন, আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণের ব্যাপারে আপত্তি জানাতে পারেন, অথবা আপনার অনুমতি প্রত্যাহার করতে পারেন। hello@ttok.com. আমরা যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দেব। আপনি যদি ইইএ বা যুক্তরাজ্য থেকে থাকেন তাহলে আপনি আপনার স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন। ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দাদের একই ধরনের তথ্য প্রবেশ ও মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে, আর আমরা আপনার সাথে অন্যরকম আচরণ করব না।

প্রশ্ন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন- আমি জানি না।